根据河北省教育厅关于《河北省校外培训机构设置与管理办法》（冀教政法〔2018〕54号）第四章第三十三条：在学生交费时应将有关退费办法向学生进行公示，学生未完成的培训课程，要严格按相关政策规定及双方合同约定及时办理退费。

    经我局协调，关于补习班补习退费问题已解决，河北**培训学校的负责人已将孩子还没上课的暑假班、寒假班辅导费共计988元（288元+700元）全额退还给学生家长，学生家长表示满意。